Häufig gestellte Fragen

Das ist eine gute Frage! Unsere Gäste sagen uns immer wieder, dass ein Aufenthalt von mehreren Nächten etwas entspannender ist. Sie haben dann mehr Zeit, alle Sport- und Spielangebote, den Pool, das Health Spa, die verschiedenen Speisemöglichkeiten und alle anderen Einrichtungen, die das Hotel bietet, zu nutzen. Auf diese Weise sind Sie flexibler und müssen keine Rücksicht auf Check-in- und Check-out-Zeiten nehmen.

Außerdem können Sie von der Aktion "Stay Longer, Pay Less" profitieren. Je mehr Nächte Sie buchen, desto mehr Rabatt erhalten Sie. Bei 2 Übernachtungen erhalten Sie 8 % Rabatt. Für 3 oder mehr Übernachtungen erhalten Sie sogar einen zusätzlichen Rabatt von 15%. Wenn Sie ein Carlton-Konto einrichten, erhalten Sie zusätzlich zu diesem Rabatt 6% Rabatt. Nice!

Ja, wir haben einen großen Parkplatz mit mehr als 250 Stellplätzen. Die Kosten betragen 7,00 € pro Auto und Nacht. Sie kommen zum Sport oder zu einer Tagung ohne Übernachtung? Dann können Sie den Parkplatz kostenlos nutzen.

Auf unserem Parkplatz gibt es vier Ladestationen. Ist Ihr Auto aufgeladen? Bitte parken Sie es an einer anderen Stelle. Auf diese Weise kommt jeder zu seinem Recht.

Ja, das ist kein Problem! Parken Sie Ihr Fahrrad kostenlos in unserem überdachten Fahrradschuppen. Dein Fahrrad braucht frische Luft? Oder möchten Sie Ihren Akku aufladen? Diese können Sie ebenfalls kostenlos nutzen.

Bei uns können Sie bequem mit Pin (auch kontaktlos), Visa, Mastercard, American Express und Bargeld bezahlen.

Ja, haben wir! Im gesamten Hotel können Sie unser blitzschnellem WLAN kostenlos nutzen.

Ja, haben wir! Wir haben Geschenkgutscheine, auf die Sie einen Geldwert Ihrer Wahl setzen können. Diese Gutscheine sind an der Rezeption oder über reservations@hup.eu erhältlich.

Kinder ab 13 Jahren sind in der Erwachsenenkategorie. Fügen Sie daher während des Buchungsvorgangs einen zusätzlichen Erwachsenen pro Kind zu Ihrer Buchung hinzu.

Aufgrund von Sicherheitsvorschriften der Feuerwehr ist nur eine bestimmte Anzahl von Personen in einem Zimmer erlaubt. Die Höchstzahl der Personen hängt vom Zimmertyp ab. Babys und Kleinkinder zählen bei dieser Zahl mit.

Eine Buchung, die über einen externen Anbieter erfolgt, muss auch über diesen storniert oder geändert werden. Danach wird die Änderung automatisch in unserem System verarbeitet. Leider ist es nicht möglich, eine Änderung direkt über uns vorzunehmen. 

Ab 15:00 Uhr sind wir bereit, Sie zu empfangen!

Das Auschecken ist bis 11:00 Uhr möglich.

Ein später Check-out (bis 17 Uhr) kann beim Check-in oder während des Aufenthalts beantragt werden. Dies kann nicht im Voraus gebucht werden.

Später Check-out wird je nach Verfügbarkeit gewährt.

Preise pro Zimmertyp:

BASE Room: 25,00 €

CLUB Room: € 30,00 €

CLUB FAMILY: € 35,00 €

FAMILY XL: 40,00 €

TEAM XXL: 50,00 €

MATCH Room: Die Preise sind die Preise der beiden benachbarten Zimmer.

Ihr Aufenthalt bei HUP ist sehr umfassend. Sie genießen unter anderem ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, können in unserem Fitnessstudio schwitzen, im Spa entspannen, sich im PLAY-Bereich austoben und vieles mehr. Schauen Sie sich an, was bei Ihrem Aufenthalt alles inbegriffen ist.

Ja, alle unsere Gäste genießen ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. An Wochentagen ist das Frühstück zwischen 07:00 und 10:00 Uhr geöffnet. Am Wochenende zwischen 07:00 und 11:00 Uhr.

Um sicher zu sein, dass Sie Ihre Lieblingszeit bekommen, empfehlen wir Ihnen, Ihren Frühstückstisch zu reservieren.

Um sicherzustellen, dass Ihre Lieblingsaktivität zur gewünschten Zeit verfügbar ist, empfehlen wir Ihnen, einige Dinge im Voraus zu buchen.

• Frühstück (jetzt buchen)
• HUP EET Abendessen (jetzt buchen)
• HUP GRILL (jetzt buchen)
• Bowlen (jetzt buchen)
• Kinderbetreuung (reservieren über +31 (0)492 – 67 89 11)

Haustiere sind bei HUP nicht erlaubt.

Wie schön, dass Sie etwas zu feiern haben! Mit unseren Geburtstagspaketen können Sie Ihren Aufenthalt noch spezieller gestalten. Wir haben verschiedene Optionen für Kinder und Erwachsene. Bitte kontaktieren Sie unsere Rezeption für weitere Informationen unter +31 (0)492 - 67 89 11.

Ja, haben wir! Sie können einen Bademantel und/oder Slipper an der Rezeption erwerben. Sie kosten jeweils 9,50 €. Den Bademantel müssen Sie nach Ihrem Aufenthalt zurückgeben, aber die Slipper können Sie mit nach Hause nehmen!

HUP verfügt über 149 Zimmer mit fünf verschiedenen Typen. Das BASE Room, CLUB Room, CLUB Family, FAMILY XL und das TEAM XXL. Alle anders, alle besonders und alle mit überraschenden, sportlichen Elementen.

Vom entspannten Raum zu zweit zum Sporteln, Spielen und Dösen. Bis hin zu 64 großzügigen Quadratmetern Spiel-, Sport- und Schlafraum. Perfekt für Großfamilien, Freundeskreise oder eingeschworene Teams. In allen Zimmern sind Frühstück, Klimaanlage, Highspeed-WLAN und der freie Zugang zu allen HUP Sport- und HUP Play-Einrichtungen inklusive.

Ja, alle unsere Zimmer sind mit modernen Klimaanlagen ausgestattet. So können Sie auch an heißen Tagen einen kühlen Kopf bewahren.  

Die Sport- und Spieleinrichtungen im HUP können von 15 Uhr am Anreisetag bis 13 Uhr am Abreisetag genutzt werden. So können alle unsere Gäste diese optimal nutzen. Es gibt eine Reihe von Optionen, um das Beste aus Ihrem Aufenthalt herauszuholen:

• Am Tag des Auscheckens haben Sie noch freien Zugang zu Monkey Town. Sie holen Ihr Armband an der Rezeption ab. Gern geschehen!
• Üben Sie Ihren Strike und reservieren Sie eine Bowlingbahn außerhalb der Check-in- und Check-out-Zeiten!
• Verlängern Sie Ihren Aufenthalt mit einem späten Check-out ab 25 Euro pro Zimmer. Dann spielst du extra lang, bis 18 Uhr!

Unser Kino hat kein festes Programm. Möchten Sie etwas sehen? Fragen Sie in der Sports Bar nach Ihrem Lieblingsfilm.

Die Temperatur unseres Schwimmbades beträgt etwa 29 Grad. Unser Kleinkindbad und die Whirlpools haben eine Wassertemperatur zwischen 36 und 37 Grad.