Veelgestelde vragen

Jazeker, wij hebben een grote parkeerplaats met meer dan 200 parkeerplekken. De kosten zijn € 5,00 per auto per nacht. Kom je sporten of vergaderen zonder overnachting? Dan maak je gratis gebruik van de parkeerplaats.

Op onze parkeerplaats zijn vier oplaadplekken aanwezig. Is je auto opgeladen? Zet hem dan even op een andere plek. Zo komt iedereen aan de beurt.

Ja, dat is geen probleem! Parkeer je fiets gratis in onze overdekte fietsenstalling. Heeft je fiets wat nieuwe lucht of batterij nodig? Ook hier maak je kosteloos gebruik van. 

Bij ons betaal je gemakkelijk met Pin (ook contactloos), Visa, Mastercard en American Express en contant.

Kinderen van 12 jaar en ouder vallen in de categorie volwassenen. Voeg daarom tijdens het boekingsproces per kind een extra volwassenen toe aan jouw boeking.

Jazeker! In het hele hotel maak je gratis gebruik van onze wifi.

Een boeking die via een externe partij is gemaakt, moet ook worden geannuleerd of gewijzigd via deze partij. Daarna wordt de wijziging automatisch in ons systeem verwerkt. Helaas is het niet mogelijk om een wijziging direct via ons door te geven.

De Sport & Play faciliteiten binnen HUP zijn te gebruiken binnen de in- en uitchecktijd. Zo kunnen al onze gasten hier optimaal gebruik van maken. Er zijn een aantal opties mogelijk om alles uit jouw verblijf te halen:

• Op de de dag van uitchecken heb je nog gewoon gratis toegang tot Monkey Town. Je haalt je bandje op bij de receptie. You're welcome!
• Oefen je strike en reserveer een bowlingbaan buiten de in- en uitchecktijd!
• Na uitchecken nog zwemmen en/of ravotten in de Multihal? Voor 20 euro p.p. is er een dagpas beschikbaar (op basis van beschikbaarheid).
• Verleng je verblijf met een late uitcheck vanaf 25 euro per kamer. Dan speel je extra lang, tot 18:00 uur!

Vanaf 15:00 uur staan wij in de startblokken om jou te ontvangen!

Uitchecken is mogelijk tot 11:00 uur.

Een late check-out (tot 17.00 uur) is aan te vragen tijdens de check-in of tijdens het verblijf. Dit kan niet op voorhand gereserveerd worden.

De late check-out wordt toegekend op basis van beschikbaarheid.

Prijzen per kamertype:

BASE Room: € 25,00

CLUB Room: € 30,00

FAMILY Room: € 40,00

XXL Room: € 50,00

MATCH Room: De kosten bedragen de tarieven van beide aangrenzende kamers.

Jouw verblijf bij HUP is heel compleet. Zo geniet je onder meer van een uitgebreid ontbijtbuffet, mag je komen zweten in onze fitness, relaxen in de spa, ravotten in de PLAY area en nog veel meer. Bekijk alles wat is inbegrepen tijdens jouw verblijft.

Jazeker, al onze gasten genieten van een uitgebreid onbijtbuffet. Doordeweeks is het ontbijt tussen 07:00 - 10:00 uur geopend. In het weekend tussen 07:00 - 11.00 uur.

Om zeker te zijn van jouw favoriete tijdstip raden wij aan om jouw ontbijttafel te reserveren.

Om er zeker van te zijn dat jouw favoriete activiteit beschikbaar op het gewenste tijdstip, raden wij aan om een aantal dingen vooraf te reserveren.

• Ontbijt (reserveer direct)
• HUP EET Diner (reserveer direct)
• HUP GRILL (reserveer direct)
• Bowlen (reserveer direct)
• Kinderopvang (reserveer via +31 (0)492 – 67 89 11)

We love dogs! Honden zijn bij ons in het hotel in de lobby, op het terras en op de kamers toegestaan. Jouw trouwe viervoeter is bij te boeken tijdens het maken van een boeking. Andere (huis)dieren zijn helaas niet toegestaan in ons hotel.

Wat leuk dat je iets te vieren hebt! Met onze verjaardagspakketten maak jij jouw verblijf nog specialer. We hebben verschillende opties voor kinderen en volwassenen. Upgrade your stay!.

Onze cinema heeft geen vast programma. Wil je iets kijken? Vraag je favoriete film aan bij de Sports Bar.

De temperatuur van ons zwembad ligt rond de 29 graden. Ons peuterbad en de whirlpools hebben een watertemperatuur tussen de 36 en 37 graden.