Cookie Instellingen

Deze website gebruikt Cookies.

Meer informatie over het gebruik van cookies en gegevensverwerking vindt u onder onze Cookie- en privacy-policy .



Corona update

Laatste update: 4 mei

HUP is exclusief geopend voor logerende hotelgasten.

Meer weten over wat wij eraan doen om jou een fijn en veilig verblijf te bieden? Bekijk hoe wij invulling geven aan de richtlijnen van het RIVM om verspreiding van het coronavirus te voorkomen.

Arrangementen om veilig te genieten in deze (lockdown)periode

WAT IS ER WEL EN NIET OPEN (t/m 18 mei)
  • Onze glijbaan, pooltafel en voetbaltafel blijven geopend
  • Maak ook nu de mooiste kunstwerken in onze lego ruimte
  • Onze bowlingbanen en PLAY area (midgetgolf, tafeltennis en de interactieve voetbalmuur) zijn gesloten
  • Gratis Speeltuinentocht en speurtocht Katoenpad beschikbaar
  • Zwembad, sauna en de fitness zijn gesloten
  • Health Spa is geopend, vraag naar de openingstijden
  • Onze restaurants zijn helaas gesloten. Onze afhaalservice is wel beschikbaar. Op de hotelkamer kun je met je gezelschap genieten van lekker eten en drinken. Ontbijt kun je tussen 07:00 - 10:00 uur ophalen bij de receptie. Dineren? Ook dat kun je bestellen en zelf afhalen bij de receptie.
  • Terras is geopend van 12:00 - 18:00 uur. Reserveren is verplicht, verzeker je plekje hier. Reserveren aan de deur is ook toegestaan. Max 2 personen of 1 huishouden. We vragen je om een gezondheidscheck. Ga je naar de WC binnen, doe dan je mondkapje op en houd 1,5 meter afstand.
  • Voetbalmuseum Fanatic is gesloten
  • Monkey Town en Street Jump zijn gesloten
  • Kids Club is gesloten
  • Kids Animatieprogramma tijdens de meivakantie. T/m 16 mei bieden we leuke activiteiten in de buitenlucht voor kinderen van 4 t/m 11 jaar.


EXTRA SPORTIEF TIJDENS DE LOCKDOWN PERIODE
  • Hotelgasten mogen gratis gebruik maken van de PT sessies (op basis van beschikbaarheid)


BOEKEN MET DE MOGELIJKHEID KOSTELOOS TE ANNULEREN

Wij begrijpen dat het in deze tijd lastig is om vooruit te plannen, we kunnen het wel een stukje gemakkelijker voor je maken. Want wanneer je via onze eigen website een 'Flexibel Tarief' boekt kun je tot 14:00 uur op de dag van aankomst jouw verblijf kosteloos annuleren. Je kunt dus met een gerust hart plannen maken!

Algemeen

  • Onze receptie is aangepast om de check in/check out goed te laten verlopen
  • Betalingen graag alleen per bankoverdracht, credit card of pin
  • In de openbare ruimtes zijn mondkapjes verplicht (vanaf 13 jaar), dit is bijvoorbeeld in onze lobby, liften, WC's, gangen en op de trap
  • Maak je gebruik van de lift, reken dan op meer wachttijd. Stap alleen in een lege lift
  • Ook buiten HUP gelden de “social distancing” richtlijnen zodat we samen kunnen genieten. Er is uiteraard voldoende ruimte om dit te waarborgen.


Sportleden

  • De sportschool is helaas gesloten vanaf dinsdag 15 december.
  • HUP biedt outdoor groepslessen aan en PT sessies! Nieuwsgierig naar het rooster? Klik dan hier


Eten & drinken

Wil je bij HUP ontbijten, lunchen of dineren?

  • Onze restaurants zijn helaas gesloten. Onze afhaalservice is wel beschikbaar. Op de hotelkamer kun je met je gezelschap genieten van lekker eten en drinken. Ontbijt kun je tussen 07:00 - 10:00 uur ophalen bij de receptie. Lunchen of dineren? Ook dat kun je bestellen en zelf afhalen bij de receptie.
  • Terras is geopend voor lunch van 12:00 - 18:00 uur. Reserveren is verplicht, verzeker je plekje hier. Reserveren aan de deur is ook toegestaan. Max 2 personen of 1 huishouden. We vragen je om een gezondheidscheck. Ga je naar de toilet binnen, doe dan je mondkapje op. Houd 1,5 meter afstand.
  • Bij check-in ontvang je onze actuele menukaarten.


Hygiëne

  • In het hotel is er een mogelijkheid voor het wassen en/of desinfecteren van de handen.
  • Om het contact tussen medewerkers en gasten te vermijden worden kamers schoongemaakt, als de gasten niet op de hotelkamer zijn.
  • Algemene schoonmaak en desinfectie van contactoppervlakken als liftknoppen en trapleuningen gebeurt meerdere keren per dag
  • Medewerkers wassen achter de schermen continu de handen met desinfectiezeep.
  • Algemene ruimtes worden extra schoongemaakt en gedesinfecteerd waar nodig.
  • De medewerkers van de Housekeeping werken met professionele schoonmaakproducten en procedures.


HUP medewerkers

  • Zijn getraind in bovenstaande maatregelen.
  • De 1,5 meter afstand is leidend. Er is geen fysiek contact met de gast of de eigendommen van de gast. We vragen de medewerkers elkaar en onze gasten aan te spreken mocht dit een keer vergeten worden. “Denk je aan de afstand?”.
  • De pauze- en kantine ruimtes zijn aangepast en ook achter de schermen zijn de werkplekken zo ingericht dat onderlinge afstand wordt gewaarborgd.
  • Niet helemaal fit? Dat betekent ook niet komen werken.
  • Onze medewerkers dragen mondkapjes.
  • Onze medewerkers volgen de getroffen maatregelen met de beste intenties op omdat wij en de overheid dit van hen vragen. Wij willen allemaal graag weer terug naar 'normaal' dus wees alsjeblieft lief voor ze.


Hotelreserveringen

  • Heb je een reservering gemaakt voor de komende periode? Wij nemen contact met je op per mail
  • Boeken met de mogelijkheid tot kosteloos annuleren? Wij begrijpen dat het in deze tijd lastig is om vooruit te plannen. Wel kunnen we dat een stukje makkelijker voor je maken. Want wanneer je via onze eigen website het flexibele tarief boekt, kun je tot 14:00 uur op de dag van aankomst jouw verblijf kosteloos annuleren.
  • Voor boekingen die via een externe partij of boekingswebsite zijn gemaakt, geldt dat het beheer van de boeking in dat geval loopt via een andere organisatie dan ons hotel. Voor wijzigingen of verdere informatie dien je met hun contact op te nemen.


Neem voor meer informatie contact op met HUP via hello@hup.eu.

We doen ons best om jouw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.

#STAYSAFE #SAFESTAY

Arrangementen

Boeken

BOEKEN MET DE MOGELIJKHEID KOSTELOOS TE ANNULEREN

Wij begrijpen dat het in deze tijd lastig is om vooruit te plannen, we kunnen het wel een stukje gemakkelijker voor je maken. Want wanneer je via onze eigen website een 'Flexibel Tarief' boekt kun je tot 14:00 uur op de dag van aankomst jouw verblijf kosteloos annuleren. Je kunt dus met een gerust hart plannen maken!