Medewerker reserveringen

Per februari / 38 uur per week

Voor HUP, het sportiefste hotel van Nederland, mét de leukste sportclub, zoeken we een medewerker reseveringen die ons commerciële team komt versterken. We zoeken een enthousiaste duizendpoot. En niet zo maar een. Natuurlijk heb je relevante werkervaring en vind je het leuk om gasten gastvrij te woord te staan. We zijn niet op zoek naar iemand die gewoon zijn werk doet. Nee. We zoeken iemand die er een ware sport van maakt. Want, bij HUP is iedere dag anders. 

Ben jij die sterspeler die wij zoeken? 

Wat wordt jouw speelveld?

• Verwerken van binnengekomen individuele en groepsreserveringen in ons reserveringssysteem.
• Behandelen van aanvragen en maken van offertes.
• Organiseren van bijeenkomsten, vergaderingen en evenementen. Je neemt samen met de klant de wensen door en schakelt met de interne afdelingen.
• Verantwoordelijk voor het nabellen van opties en upselling.
• Je geeft met plezier een rondleiding door het hotel om de gast te laten zien wat wij kunnen bieden.

Hulpvaardig

Je hebt een enthousiaste en vriendelijke houding, kan snel schakelen en bent commercieel ingesteld. Je bent thuis in oplossingen bieden voor gasten en bent communicatief sterk in zowel woord als schrift.

Uitblinken

Je blinkt uit in servicegerichtheid en begrijpt de essentie van gastvrijheid; het inleven en anticiperen op de behoeften van gasten. Uitblinken betekent ook oplossingsgericht denken. Wees elke dag de beste versie van jezelf. Wij willen doelgericht het elke dag een beetje beter doen, onszelf en anderen ontwikkelen, presteren.

Plezier

Wij wachten niet op plezier in ons werk, maar creëren het in ieder moment. Bij ons zijn kleine momenten groot en dat voel je als je bij ons binnenkomt. Wij zijn FAN van FUN. 

Heb jij het volgende in je sporttas?

• Werkervaring in een hotel
• Je bent communicatief vaardig in Nederlands en Engels (Duits is een pré)
• Kennis van een reserveringssysteem is een pré
• Je werkt nauwkeurig en denkt in oplossingen
• Je bent gastvrij, servicegericht, behoudt het overzicht en werkt gestructureerd
• Je bent een echte teamplayer

Wij bieden jou:

• Werken in een energieke en dynamische omgeving met leuke collega’s
• Werkdagen tijdens kantooruren (ma-vrij)
• Afwisselend en uitdagend werk, geen dag is hetzelfde
• Hoge mate van zelfstandigheid, vrijheid en verantwoordelijkheid
• Uitzicht op een vast dienstverband
• Salaris conform horeca cao
• Pensioenregeling
• Voldoende ruimte voor jouw enthousiasme en ideeën
• Diverse personeelskortingen, o.a.; personeelswebwinkel met flinke korting op ca. 350.000 artikelen, 80% korting op HUP sport, 1 x per jaar gratis overnachting in een van de Carlton Hotels (incl. ontbijt, diner en 50% korting op alle drankjes), 25% friends & family korting op een verblijf in een van de Carlton Hotels.